Verzenden en retourneren

Verzending

Na ontvangst van de betaling bieden wij binnen uw bestelling aan bij PostNL, in 90% van de gevallen is dit uiterlijk de volgende werkdag. In de overige gevallen binnen 3 werkdagen. U ontvangt een e-mail wanneer het pakket is aangeboden aan PostNL. Op verzoek verzenden wij ook via DHL of GLS.

PostNL
PostNL biedt het pakket bij u aan van maandag tot en met zaterdag. Als het pakket niet kan worden afgeleverd dan word het pakket nogmaals aangeboden, hierna word het pakket bij het dichtsbijzijnde postkantoor/depot afgeleverd waar u het kunt ophalen. U ontvangt een briefje hiervoor in uw brievenbus. Heeft u een spoedbestelling, neem dan contact met ons op voor de mogelijkheden voor een snellere levering. Baksels van Bientje heeft geen invloed op de tijd tussen de aanbieding aan PostNL voor verzending en de bezorging bij u. Wilt u hier meer inzicht in, dan kunt u beter kiezen voor het verzenden met pakketpost. Hierbij wordt gewerkt met een track&trace code.

Verzendkosten brievenbuspost

Wanneer artikelen in aanmerking komen voor brievenbuspost staat dit er duidelijk bij vermeld. De kosten voor brievenbuspost bedragen tot 250 gram € 2,00 en van 251 gram tot 2 kg € 3,00.
Kies bij afrekenen van uw bestelling voor het land: Nederland Brievenbuspost. Heeft u meerdere brievenbus artikelen, dan wordt het pakketpost.
Het verzenden via brievenbuspost is op risico van de afnemer en is niet mogelijk zonder toestemming van de afnemer en/of de uitdrukkelijk kenbaar gemaakte keuze tijdens het bestelproces.

Verzendkosten pakketten

Bij bestellingen boven de € 150,- vervallen de verzendkosten binnen Nederland!

*Met uitzondering van de Zeelandia marsepein 14kg. De verzendkosten hiervoor bedragen ook €6,75.

* Dit is met track&trace code.

Voor verzending naar andere landen dan België of Nederland of pakketten boven de 30kg kunt u contact met ons opnemen via de e-mail.

Wanneer het mogelijk is het artikel voordelig per brievenbuspost te verzenden wordt u daarvan op de hoogte gesteld. Het verzenden via brievenbuspost is op risico van de afnemer en is niet mogelijk zonder toestemming van de afnemer en/of de uitdrukkelijk kenbaar gemaakte keuze tijdens het bestelproces.

Retourneren
Op alle aankopen geldt het wettelijk zichttermijn van 7 dagen. Retourneren en/of ruilen is alleen mogelijk als er voorafgaand contact is geweest via de e-mail.
Na ontvangst en beoordeling van de retour gezonden artikelen restitueren wij alleen de waarde van de geretourneerde artikelen, niet de verzendkosten.
Artikelen welke zijn beschadigd, gebruikt of niet meer in de originele verpakking zitten, komen niet in aanmerking voor retourneren, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen.

Retourzendingen kunnen worden verzonden aan:

Baksels van Bientje

o.v.v. retourzending

Schoolstraat 2

4241 XA Arkel