Algemene voorwaarden

Shop van Bientje, alias Baksels van Bientje, staat ingeschreven in het handelsregister bij de Kamer van Koophandel Midden Nederland onder nummer 30279966.

Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld door Baksels van Bientje en van toepassing op al onze leveringen en diensten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Prijzen
Alle prijzen zijn in € (euro), inclusief BTW (19% of 6%) en exclusief eventuele verzendkosten.
De prijzen zijn gebaseerd op prijzen van materialen, lonen, sociale -, fiscale lasten, invoerrechten en vrachtkosten welke gelden op het moment van aanbieding. Indien deze prijzen door prijsstijging van grondstoffen, materialen, hulpmaterialen, onderdelen, vervoerskosten, lonen, assurantiepremies, fiscale lasten, invoerrechten, valutakoersen e.d., sinds de datum van aanbieding een verhoging hebben ondergaan is Baksels van Bientje gerechtigd de prijs dienovereenkomstig te verhogen.

Levertijd
Artikelen op voorraad, worden binnen 3 werkdagen na ontvangst van de betaling aangeboden bij PostNL, tenzij u ervoor gekozen heeft de bestelling af te halen. Er wordt contact met u op genomen via de e-mail voor een afspraak. Veel artikelen zijn uit voorraad leverbaar, mocht het echter niet mogelijk zijn om het artikel binnen 3 werkdagen na ontvangst van de betaling aan te bieden aan PostNL, dan stellen wij u daarvan direct op de hoogte. Wij zenden artikelen niet na, uw bestelling wordt in 1x verstuurd. Mocht het onmogelijk zijn om bestelde artikelen binnen 30 dagen te leveren, dan heeft u de mogelijkheid de bestelling van desbetreffende artikelen te annuleren.
Baksels van Bientje heeft geen invloed op de tijd tussen de aanbieding aan PostNL voor verzending en de bezorging bij u. Wilt u hier meer inzicht in, dan kunt u kiezen voor het verzenden met pakketpost. Hierbij is wordt gewerkt met een track&trace code.
Het verzenden via brievenbuspost is op risico van de afnemer.

Verzendkosten
Baksels van Bientje maakt van de services van PostNL gebruik voor het verzenden van artikelen. Afhankelijk van het volume en uw keuze in het bestelproces worden bestellingen verzonden in envelop of pakket.
Indien voordelige verzending via brievenbuspost mogelijk is, wordt u daarvan op de hoogte gesteld. Bij twijfel kunt u contact opnemen. Vanaf een bepaalde ordergrootte kunnen de verzendkosten komen te vervallen.
Het verzenden via brievenbuspost is op risico van de afnemer.

Betalen
De betalingen dienen te geschieden voor levering, hetzij contant, hetzij via bankoverschrijving, paypal of I-deal/Bancontact/Mister Cash. Na ontvangst van de betaling gaan wij binnen 3 werkdagen over tot levering. De betaling dient binnen 10 werkdagen te zijn voldaan middels bankoverschrijving. Mocht binnen deze termijn niet aan de betalingsverplichting zijn voldaan dan vervalt de bestelling en wordt de koopovereenkomst ontbonden.
Zolang de klant niet volledig heeft voldaan aan de betalingsverplichting, blijft het geleverde artikel eigendom van Baksels van Bientje.

Bestelling afhalen
Het is alleen mogelijk om de bestelling af te halen in Arkel.
Dit gebeurt op afspraak, via e-mail: shop@bientje.nl
Het afhaaladres is:
Baksels van Bientje
Schoolstraat 2
4241 XA Arkel

Retourneren
Op alle aankopen geldt het wettelijk zichttermijn van 7 dagen. Retourneren en/of ruilen is alleen mogelijk als er voorafgaand contact is geweest via de e-mail.
Na ontvangst en beoordeling van de retour gezonden artikelen ontvangt u van ons een cadeautegoed, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Baksels van Bientje restitueert alleen de waarde van de geretourneerde artikelen, niet de eventuele verzendkosten.
Artikelen welke zijn beschadigd, gebruikt of niet meer in de originele verpakking zitten, komen niet in aanmerking voor retourneren, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen.

Retourzendingen kunnen worden verzonden aan:
Baksels van Bientje
o.v.v. retourzending
Schoolstraat 2
4241 XA Arkel

Privacy
De door u beschikbare persoonsgegevens worden uitsluitend door Baksels van Bientje gebruikt en zullen niet aan derden ter beschikking worden gesteld, mits noodzakelijk voor betalingstransacties en bezorging van de bestelling.

Vragen, opmerkingen of klachten
Baksels van Bientje streeft naar blije en tevreden klanten. Mocht u vragen, opmerkingen of klachten hebben over onze diensten of producten dan vernemen wij dat graag. Per voorkeur via e-mail.




(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)